México 01 de Octubre 2024 – 09:00 CST
Los jugadores de PlayStation 5 y PlayStation 4 enfrentaron una interrupción masiva en los servicios de PlayStation Network (PSN) desde la noche del lunes, lo que impidió el acceso a juegos en línea y a diversas funciones de conectividad. Tras más de ocho horas, Sony parece haber restaurado la mayoría de los servicios, aunque algunos usuarios aún reportan problemas intermitentes.
La página oficial de estado de PSN mostró inicialmente que todos los servicios habían vuelto a la normalidad el martes por la mañana. Sin embargo, para las 8:25 a.m. (hora del este de EE. UU.), la sección de transmisión de juegos volvió a estar inactiva. Sony emitió un mensaje informando: “Es posible que tengas dificultades para iniciar juegos, aplicaciones o funciones de red. Estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible. Gracias por tu paciencia”.
Problemas generalizados en PlayStation Network
La interrupción afectó a todas las plataformas de Sony, incluyendo PS Vita, PS3, PS4, PS5 y la versión web del servicio. Los jugadores no podían iniciar sesión, acceder a modos multijugador ni jugar títulos que requerían conexión previa a los servidores. Los juegos sin conexión no se vieron afectados, pero los usuarios encontraron frustración con códigos de error como el “WS-116522-7”, que señalaba fallos en la actualización del software del sistema.
Comunicaciones limitadas de Sony
Durante la caída, Sony mantuvo un perfil bajo en sus redes sociales, apenas emitiendo una declaración breve a través de su página de soporte en Japón. Esto dejó a los usuarios y desarrolladores de otras regiones dependiendo de actualizaciones entre ellos mismos y monitoreando la página de estado de PSN.
Actualización de estado
A primera hora del martes, los servicios comenzaron a restablecerse en su mayoría, aunque aún persisten algunas dificultades en la conectividad. La interrupción generó un fuerte malestar entre los jugadores que buscaban jugar en línea y afectó negativamente la experiencia de muchos usuarios alrededor del mundo.
Sony no ha proporcionado detalles específicos sobre la causa de la interrupción, pero la situación parece estar estabilizándose, aunque algunos usuarios continúan reportando problemas en redes sociales.
