Senadores cuestionan a Ticketmaster sobre precios y comisiones elevadas
Dominio de Ticketmaster en el mercado reduce la presión para innovar y mejorar
Colapso en sitio de Ticketmaster durante preventa para gira de Taylor Swift genera preocupación
Compañía se compromete a trabajar con reguladores y senadores para garantizar un mercado justo y competitivo
La venta de entradas para conciertos y espectáculos ha sido siempre un tema delicado, y la situación no ha sido diferente en Estados Unidos. Tras un espectacular colapso en la venta de entradas para un concierto de Taylor Swift el año pasado, senadores han cuestionado este martes a Ticketmaster sobre su dominio en el mercado de la venta de boletos.
La senadora demócrata por Minnesota, Amy Klobuchar, recordó cuando en secundaria iba con amigos a conciertos de Led Zeppelin, The Cars y Aerosmith. Sin embargo, en estos días los precios de los boletos y las comisiones son tan elevados que los espectáculos resultan demasiado costosos para muchos fans. Las comisiones por entradas suponen actualmente un 27% del precio del boleto, y pueden llegar hasta el 75%.
La situación generó un gran descontento entre los fans, quienes se sintieron defraudados y engañados al no poder obtener las entradas para el espectáculo deseado. Además, el alto precio de las entradas, sumado a las comisiones exorbitantes, hizo que muchos de ellos se sintieran desanimados y desconectados del mundo de los conciertos y espectáculos en vivo.
Los senadores también cuestionaron a Ticketmaster sobre las prácticas de reventa de entradas, ya que muchas personas han reportado haber comprado entradas a precios excesivamente elevados en sitios de reventa. Ticketmaster se defendió afirmando que están trabajando para combatir la reventa ilegal de entradas, pero muchos senadores argumentaron que no están haciendo suficiente para abordar el problema.
